Dijital Hizmet Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme

Son güncelleme: 3 Eylül 2026. Bu metin Z2 Entegre Product Credit ve dijital entegrasyon hizmetlerinin temel satış ve kullanım koşullarını açıklar.

1. Taraflar ve hizmet sağlayıcı

Hizmet sağlayıcı DOAR TEKSTİL İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’dir. MERSİS: 0302139082300001, VKN: 3021390823, adres: Mehmet Nesih Özmen Mah. Akçaağaç Sk. Elif İş Merkezi No: 11 İç Kapı No: 8 Güngören / İstanbul. Kullanıcı; Z2 Entegre hesabını oluşturan ve/veya ücretli dijital hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişidir.

2. Hizmetin konusu

Z2 Entegre; desteklenen pazaryeri ve e-ticaret kanalları arasında ürün kataloglarının okunması, ortak modele dönüştürülmesi, seçilmesi, doğrulanması ve hedef mağazaya aktarılması için dijital entegrasyon hizmeti sunar. Product Credit, bu hizmet içindeki ücretli ürün aktarımı hakkını temsil eder.

Geçerli kullanım kuralı 1 ana ürün = 1 kredidir; aynı ana ürünün varyantları ek kredi tüketmez. Desteklenen platformlar ve teknik kapsam zaman içinde güncellenebilir.

3. Fiyat, ödeme ve fatura

Güncel kredi paketleri ve bedelleri Fiyatlar sayfasında yayımlanır. Satın alma öncesinde seçilen paket, kredi miktarı ve tahsilat tutarı ödeme akışında yeniden doğrulanır. Ödeme, Z2 Entegre’nin o tarihte kullandığı yetkili ödeme sağlayıcısı üzerinden gerçekleştirilir. Fatura, kullanıcının sağladığı geçerli fatura bilgileri ve yürürlükteki mevzuat uyarınca düzenlenir.

4. Dijital teslim ve ifa

Fiziksel teslimat yapılmaz. Ödemesi başarıyla doğrulanan Product Credit paketi, ilgili Z2 Entegre hesabının kredi bakiyesine dijital olarak tanımlanır. Aktarım hizmeti, kullanıcının gerekli mağaza bağlantılarını ve ürün seçimlerini tamamlayıp aktarım işlemini başlatmasıyla uygulama içinden yürütülür.

5. Kullanıcının sorumlulukları

Hesap, fatura ve mağaza bağlantısı bilgilerini doğru ve güncel tutmak.
Bağladığı mağaza ve katalog üzerinde gerekli kullanım/yönetim yetkilerine sahip olmak.
Aktarılan ürün içeriklerinin mevzuata, fikri mülkiyet haklarına ve hedef platform kurallarına uygunluğunu sağlamak.
Hesap ve yetkilendirme bilgilerini yetkisiz kişilerle paylaşmamak.

6. Cayma, iptal ve iade

Tüketici sıfatını haiz kullanıcıların yürürlükteki mevzuattan doğan emredici hakları saklıdır. Dijital hizmetin ifasına veya Product Credit kullanımına ilişkin iptal, iade ve cayma koşulları Teslimat / İade / İptal sayfasında açıklanır. Kullanıcının açık talebiyle cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlerde, uygulanabilir mevzuattaki istisnalar ve ifa edilmiş hizmet miktarı dikkate alınabilir.

7. Destek ve uyuşmazlıklar

Destek ve sözleşme talepleri z2entegre@gmail.com adresine, 0555 102 55 02 numaralı telefona veya doartekstil@hs01.kep.tr KEP adresine iletilebilir. Tüketici kullanıcıların ilgili tüketici hakem heyeti, tüketici mahkemesi ve diğer yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır.